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管网没修好供暖了业主新房被泡走法律渠道维权

发布时间:2020-03-04 03:33:24 阅读: 来源:污水缓蚀剂厂家

“12号供暖试压时,维修工人给装了一个零件,15号供暖时我出差在外地,暖气管道里漏出的水把我刚装修好的房子泡了……”昨日上午,市民王先生向本报投诉物业公司和热力公司推诿责任。

记者随后来到西工区王先生的新房内,王先生说:“这是我刚装修好的房子,花了三四万,今年是第一次接受供暖服务,没想到竟然被泡了!”据了解,供暖试压时,王先生的爱人姚女士发现漏水,“打电话找物业,来维修的人说少了一个塔头,找了一个塔头给装上了,当时已经很晚,供暖阀门是锁着的,也不知道修好没有,没想到供暖后家里被泡了……当时床上的被子、新装的地板等泡水了,水都流到门外了,里面像澡堂一样,我觉得在供热管网没修好的情况下,谁打开了供暖管开关谁就要负责”。

对此,小区物业公司一赵姓经理表示,王先生家漏水后他们“该帮的忙都帮了”,物业公司没有阀门钥匙,“是不可能开关供热管网的”。但他承认有一种圆形钥匙,在业主需要时可以提供。目前,物业公司称已经整理了一份说明材料,递交给了西工区物业管理部门。

而热力公司的宣传人员则称,目前供热设备采用“谁建设谁维护”的管理方式,“若设备出了问题,应该由小区设备的建设方负责维护,如果业主或物业跟我们联系,就能避免这事。”他建议业主走法律渠道维权。

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