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忙坏快递

发布时间:2020-01-14 19:41:46 阅读: 来源:污水缓蚀剂厂家

假货换来的还是假货 订单异常致钱货两空“双11”熬夜血拼,刚刚缓过乏儿的买家,正在遭遇退货陷阱!昨天,多位网友向沈阳晚报、沈阳网记者投诉称,“双11”买的货还没拿到手,结果银行卡里的钱却被骗没了。相关人士提醒,在“双11”购物的网友,一定提防各种网购退款骗局,看好自己的钱袋子。

差错不断 退货增多“颜色错了”“尺码不对”……昨天是“双11”之后的第一个工作日,也是快递收货的第一个高峰。网店客服则不断接到买家的退货申请,更是忙得一团糟。在一家网店做客服的叶子说,“双11”以来,她每天的睡眠时间不超过6个小时,本来订单就处理不完,再加上退货的增多,简直要崩溃了。

在库房工作的王先生更是抱怨,他说,这两天,每天都能收到百十来个退货的包裹,一方面是因为“双11”期间太紧张,难免分错货,另一方面,也有很多买家属于冲动消费、过后后悔,由于商家承诺可以无理由退货,所以与平时相比,这段时间的退货率能增加10%左右。王先生每天差不多连续12个小时都在分拣新货,处理退货。他说,虽然有加班工资,但是不知道还要熬几天,身体吃不消了。

假货退掉 再收假货“双11”过后,网络上一条“电商这样把假货发给你”的帖子被迅速疯转,很多买家“对号入座”,查看自己是不是被自动分配假货的。没想到,网友“猫小咪”把假货退掉之后,再发过来的依然是假货。

有数据称,在淘宝网上,销售部分知名品牌的商品,高达70%是假冒伪劣。买家“猫小咪”赶在11日凌晨,花费半价抢购了一套高档品牌化妆品。13日,她就收到了货。“猫小咪”对照帖子后,发现自己正好属于被分配假货的买家,就让同事帮忙验货,大家一致认为是假货,她跟客服沟通后,客服很爽快地答应给换货。昨天,换的货也到了,“猫小咪”一看,和原来的货是一模一样的。她生气地说:“这卖家也太欺负人了!这次我没和客服联系,直接投诉到淘宝管理部门去了。”

订单异常 退款被骗

张女士被骗的金额高达5000元,是她银行卡里的全部余额。张女士后怕地说,多亏银行卡里的钱没放太多,否则损失会更大。

据张女士介绍,11日上午9点多钟,她还在家里补觉,就收到一个陌生电话,说是由于凌晨抢购的订单太多,很多人的订单都出现问题,买家并没有抢到货,需要把货款退回到银行卡内。张女士当天抢购了很多东西,也不知道到底是哪个订单出了问题,就迷迷糊糊地按照对方的指示,点开了QQ传过来的一个付款失败、申请退款的网址链接,打开的页面,需要输入银行卡号和密码,张女士操作之后,很快就收到银行发过来的消费短信提醒,卡内余额5000元就这样被骗子给划走了。张女士马上更改了密码,再查询交易记录,发现5000元购买的都是电话充值卡,无从查找。

沈阳晚报、沈阳网记者 谷丽红

(责任编辑:HN666)

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